สอบถามค่ะ บัตรsf

ผมกดขอลืมรหัสผ่านทำไมยังไม่ขึ้นกล่องข้อความในเมลล์ครับ ระบบมันรวนมาหลายเดือนแล้วครับ ยังไม่มีการส่ง reset password มา ทั้งติดต่อ 1349 ไปแล้ว แต่พน.บอกให้ไปแก้ที่หน้าโรง ทั้งๆที่นั่นแก้เฉพาะ รหัส pin 4

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราไม่สะดวกไปสมัครที่เคาท์เตอร์เลยจะสมัครผ่านแพพลิเคชั่นsf แต่พอกดสมัคร มันรอนานมากค่ะ ขึ้นตามรูปอยู่อย่างงั้นเป็นชม. เราใช้ทั้งเน็ตตัวเองทั้งไวไฟ ก็ไม่ขึ้นค่ะ เน็ตเราช