Flash Express พนักงานเซ็นรับของเอง แต่ของยังไม่ส่ง

พัสดุของเราถึง Flash Express HUB บุรีรัมย์เเล้ววค้างอยู่นั่น ประมาณ2-3วันแล้ว… สถานะก็ยังคงอยู่ที่เดิม ไม่ขยับ ไม่อัปเดต และไม่ทราบว่าพัสดุกำลังเดินทางไปไหน ลองติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว ได้รับคำตอ

สวัสดีค่ะพอดีเราเป็นเจ้าของร้านนะคะ โดยปกติเจ้าหน้าที่ขนส่งที่มารับของประจำจะเอาของตีกลับมาคืนให้ปกติ แต่ของบางชิ้น เราก็ไว้ใจไม่ได้เช็คจนผ่านเวลาไปเกิน 2 เดือนกลับมาย้อนเช็ค มีหลายรายการที่ยังไม่ได้ข

สั่งของแล้วต้นทางใส่เบอร์ให้เราผิดเขาเลยติดต่อไม่ได้ส่งให้เราไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ?

อยากมาแชร์ประสบการณ์ ให้ฟังครับ มีซื้อของ shoppe ไป ตอนช่วง 12.12 ตามหน้าระยะเวลาการส่ง บอก จะส่งราวๆ 17-18 ธันวา พอมาถึง 18 หน้า shoppe เด้งบอก คาดว่าจะส่ง 19 แล้วก็ไม่มีส่ง จนกระทั้งถึง 20 ก็ไม่ส่

สองวันแล้วจะเข้าวันที่สามแล้วพัสดุยังมาไม่ถึงเลยครับพี่รวมเข้าระบบแล้ว

พอดีเราไปรับพัสดุที่แฟลชเองเพราะจะไม่อยู่บ้านหลายวันค่ะแต่พอไปแล้วพนักงานบอกว่าเอาให้ไม่ได้เพราะรอแกะถุงพรุ่งนี้แล้วเราออกบ้านแต่เช้าค่ะทำอย่างไรได้บ้างคะ

คือเราได้ส่งพัสดุชิ้นหนึ่งค่อนข้างแตกง่าย สภาพกล่องที่ได้คือบุบและของด้านในเสียหาย เราในนามผู้เสียหายรู้สึกเสียใจมากและเรียกร้องให้ยกเลิกใช้บริการจาก "Flash" เคยแจ้งไปแล้วเมื่อ 2566 แต่พอม