KEX EXPRESS ไม่ส่งของ ดองของเราเกือบ เดือนแล้ว สามารถแจ้งหน่วยงานไหนให้เข้าตรวจสอบ ช่วยเหลือ หรือร้องเรียนได้บ้างคะ

เราโทรติดต่อ 9 ครั้งเบอร์ 1217 ได้รับแต่ประโยคเดิมว่าจะประสานให้
ส่งของ 21/9/2024 จนวันที่ 1/10/2024 พัสดุยังขึ้นอยู่คลังบางปู เราเลยแจ้งให้ตีกลับ
พนักงานแจ้งว่า2-3 วันจะได้รับสินค้าที่ตีกลับ
ปัจจุบัน วันที่ 17/10/2024 เราตามมาเกือบทุกวัน แต่พัสดุกลับไปอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า บางเขน
ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย เราสามารถร้องเรียนกับหน่อวยงานไหนได้บ้างค่ะ อยากได้ของคืนค่ะ