จองทัวร์ไว้ แต่รายละเอียดเปลี่ยนไปเยอะ สามารถขอมัดจำคืนได้มั้ย

ผมจองทัวร์ไปต่างประเทศ ตั้งแต่ต้นปีไว้ โดยมัดจำเอาไว้ ส่วนนึง ประมาณ 15% ของราคาทัวร์ แต่พอใกล้ถึงเวลาไป ทัวร์มาแจ้งว่า มีเหตุสุดวิสัย (ดินถล่ม บริเวณที่ท่องเที่ยวที่จะไป) ต้องเปลี่ยน Route การเดินทางไป ซึ่งเป็น Highlight 2 จาก 4 ที่ ทัวร์ประกาศขายทัวร์ ที่เราตั้งใจไป

รายละเอียด
- จองไปตั้งแต่เดือน มกราคมปีนี้ จะไปธันวาคมปีนี้
- ทัวร์มาแจ้งเปลี่ยนรายละเอียด เดือน ตุลาคมนี้

คำถาม ถ้าจะขอมัดจำคืน จะทำได้มั้ยครับ ถ้าจะอ้างอิงกฏหมายอะไรพอทำได้มั้ย เพราะ ถ้าดุ่มๆ ไปขอเงินคืนเค้าคงไม่ยอมแน่ๆ ขอทราบข้อกฏหมายอะไรไว้หน่อย (ถ้ามี)

หมายเหตุ
- เข้าใจว่าทัวร์ไม่ได้ทำอะไรผิด เพราะเป็นเหตุสุดวิสัยจริงๆ แต่เราเสียดายเงินถ้าจะต้องจ่ายเงิน สองสามหมื่นไปในที่ที่ไม่ได้ตั้งใจจะไป
- ทัวร์พยายาม Re-Route ให้แล้ว แต่!!! ก็ยังไม่น่าสนใจ เท่ากับที่ทัวร์ขายไว้แต่แรก

พยายามถามคำถามให้เป็นกลาง 555+ เดี๋ยวจะดูว่าเอาเปรียบทัวร์ ว่าไม่ไปแล้วยังจะขอมัดจำคืนอีก แต่ถ้าโปรแกรมยังเหมือนเดิมทุกอย่าง ก็จะไปอย่างแน่นอนครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
คิดกลับกัน...ซิครับ !

ถ้าทุกคนในนี้เป็นระดับใหญ่ใน บ.ทัวร์ กับ agency   คุณคิดจะคืนค่ามัดจำมั้ย !

ทีนี้...คนเราที่ไม่ต้องการจะไป ใครๆ ก็อยากได้เงินคืน...ทั้งนั้นแหละ เป็นผมๆ ก็อยากได้คืน

ทีนี้...บ.ทัวร์ คิดโกงเรามั้ย ก็ไม่นิ แค่เปลี่ยนจุดเที่ยว เพราะมันมีเหตุแบบจำเป็น.
.จริงมั้ย !

เวลามีกระทู้ เพื่อนเททริป จะขอเงินคืน แทบทุก คคห. บอก...ไม่คืน เพราะโน้นนี่นั่น....นะ ก็ลองคิดกลับกันซิ

ต่อให้ไปฟ้องหน่วยงานอะไรก็แล้วแต่ ผมว่า...ใช่ว่าจะได้คืนง่ายๆ นะ เพราะ บ. มีเหตุผลไง กับตรงที่พาไปตรงที่เมืองนั้นๆ มีดินถล่ม  แต่ถ้าไม่มี​เหตุการณ์​ไรเกิดขึ้น แล้ว บ. เปลี่ยนที่จะพาไป แบบนี้เรายังมีน้ำหนักหน่อย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่