จ่ายเน็ตบ้านทรูแล้วยังเล่นไม่ได้

เรียน Cc true ขณะนี้ อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์บ้าน และทรูวิชั่นส์ขัดข้อง กำลังเร่งแก้ไข คาดว่าจะแล้วเสร็จ 27/12/2025 22:00:02 เพื่อใช้เน็ตได้ต่อเนื่องทรูขอมอบเน็ตมือถือ10GBนาน3วันฟรี เพียงใช้เบอร์ทรูมูฟ

เน็ต Wifi True ทีบ้าน ชอบหลุดบ่อย บางช่วงต้องรอประมาณ 10-20 วิเลย และเน็ตก็กลับมาปกติ รำคาญมากตอนเล่นเกม ใช้อินเทอร์เน็ต อาการเหมือนเน็ตไหล ไม่รู้ปัญหามาจากต้นทางไหม หรือเป็นที่ router เพื่อนๆเคยเจอปั

เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้าน​ สอบถสมราคาหรือส่วนลดครับ

ขอมาเล่าเผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่กำลังคิดจะติดตั้งเน็ตบ้าน True นะครับ ตอนนี้ของผมเจอเคส เน็ตล่มยาวต่อเนื่อง 27 ชั่วโมงแบบใช้งานไม่ได้เลยจริงๆ เน็ตหลุดตั้งแต่ประมาณ 10 โมง รีสตาร์ทเราท์เตอร์ เปลี่ยน

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

แจ้งว่าเน็ตหมายเลขขัดข้อง และจะซ่อมเสร็จอีกวัน แต่เข้าวันที่ 2 ยังใช้การไม่ได้ โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ จะแจ้งช่าง ครับ ต้องการใช่อินเตอร์เน็ตด่วน เพราะมีงานที่ต้องทำส่งด่วนด้วย ครับ รบกวนทางทรู ดำเนินการซ่

ติดเน็ตบ้านประมาณ 2 เดือน แล้วจะย้ายบ้านสามารถทำได้ไหมครับ มีค่าย้ายหรือค่าปรับเพิ่มเติมไหมครับ

คือผมยกเลิกเน็ต ต่อเนื่อง 30mps 30วันของทรูไม่ได้มันขึ้น Cancel Retry ช่วยยกเลิกให้ทีครับ เบอร์ 0959033816