Ais Serenade Call Center มีไว้ทำไม ถ้ารอสายเกิน 20 นาที

เวลาพบปัญหาไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย รอสายนานเกิน 30 นาทีตลอด หรือไม่ก็เจอ AI พอฝากเบอร์ให้ติดต่อกลับ โทรมาจริงนะคะ แต่มาในรูปแบบยิงเบอร์ใส่ เป็นแบบนี้มาตลอด พอมีใครทราบช่องทางการติดต่ออื่นที่

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

เมื่อวานเรามีเหตุต้องโทรเข้าไป Call Center ของ AIS เพื่อสอบถามบริการที่ต้องการคุยกับมนุษย์ ด้วยความที่เบอร์เป็น Serenade เลยโทรเข้าไปที่ 1148 ให้กดโน่นกดนี่และไม่ยอมโอนให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ . เข้าใจล่ะ

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

วันนี้ผมโทรไปหาคอล์เซ็นเตอร์ 1175 -มี Ai รับสาย -ผมแจ้งว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ -ก็บอกว่าสายไม่ว่าง -แล้ว Ai ถามเรื่องที่จะติดต่อ -ผมก็แจ้งไป -Aiถามเพิ่มอีก -ผมก็แจ้งไปอีก -Aiถามกลับไปอีกเรื่อง เพราะไม่เข

วันนี้แฟนโทรติดต่อ1175 เรื่องขอเปลี่ยนแพคเกจหลัก แต่กว่าจะได้คุยกับจนท.ที่เป็นคน เสียเวลาไปกับบอทแองจี้อยู่นาน แฟนคุยกับแองจี้จนหงุดหงิด พอได้คุยกับจนท.เรื่องที่ต้องการ จนท.ก็บอกว่าประมาณ3ชั่วโมง จะให

โทรหา call center นานมาก 40-60 นาทีก็ไม่รับสาย จะมีไว้ทำไม หรือว่าลดพนักงานแล้วให้ลูกค้าได้รับผลกระทบครับ โทรก็ให้ รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

มีวิธีไหนที่สามารถติดต่อกับ Call Center แล้วสามารถได้พูดคุยกับพนักงานโดยตรง โทร 1175 แล้วหลายสิบนาที่ รอไปเถอะจนต้องตัดสายทิ้ง