Ais Serenade Call Center มีไว้ทำไม ถ้ารอสายเกิน 20 นาที

รอสายเป็น 10 นาที ห่วยลงมากๆ

Call center AIS 1175 และ 1148 ติดต่อไปแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต้องติดต่อยังไงหรือติดช่องทางไหนได้บ้างคะ เพื่อที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รอสายนานมากๆค่ะแต่ก็ยังไม่ได้คุยสักที

โทร 1175 1148 ไม่ได้สักเบอร์ เสียเวลารอมาก ติดต่อผ่านอุ่นใจ บอกจะแจ้ง จนท.ให้ก็เงียบ ไม่ติดต่อมาเลย หรือว่าต้องย้ายค่ายเหมือนที่คนอื่นๆ เค้าแนะนำ ?

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

โทรเข้า call center serenade 1148 รอสายมา 60 กว่านาทีละ จะยกเลิกแพคเก็จก็ทำไม่ได้

พักหลังมานี้ติดต่อ Call Center ยากมากโทรไปรอเป็น ชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ สุดท้ายเลือกให้พนักงานโทรกลับ รอ 1-2 วันกว่าจะโทรกลับ กว่าจะได้แก้ปัญหา ทำให้ใช้บริการไม่ได้หลายวัน แต่เงินต้องจ่ายเท่าเดิม ท่านอื่

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

วันนี้ไปใช้บริการแยกบิลมา ปกติเราถือเบอร์ ais 2 เบอร์ เน้ตบ้านอีกอัน แต่พอแนกปุ๊ปจากวงเงิน 15,000 เหลือ 800 🤨 ใช้งานมา 5 ปีจะบ้า โทรไปคอลเซนเตอร์มันก็ไม่ให้คุยกับคน หลังไมค์ไปทางพันทิปก็ไม่ตอบสงสัยต้

ใครเป็นเหมือนกันบ้าง รู้สึกว่าการติดต่อ AIS Call Center เป็นเรื่องที่ยากมาก คือ เราเองก็ไม่ใชว่าอยากติดต่อAIS Call Center อะไรที่จัดการได้ผ่าน App ก็ทำอยู่แล้ว แต่บางเรื่องจำเป็นต้องติดต่อจริงๆ แต่ป

โทรไป call center ทั้ง 1175 ทั้ง serenade 1148 @AIS_Thailand กดทำรายการเยอะแยะไปหมด นี่รอมา 5 นาที ไม่มีคนรับ วันนี้โทรไป 3-4 ครั้ง ตั้งแต่บ่ายจนค่ำ ไม่รับสายสักครั้ง จะติดต่อเรื่อง Fiber บอกว่าจะโทรก