อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนต้องทำไง

ผมเผลอกดยกเลิกเน็ตais 300B 20GB and unlimited 15Mbps Free call WiFi 30D  ส่งขอความช่วยเหลือไปทางเมลแล้วครับต้องทำไง

คือเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเนผผมเล่รนไม่ได้เกือบทั้งอาทิตย์เลย เลยเผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ใช้เป็นประจำทุกเดือนของAis แต่อยากกลับมาใช้โปรที่เผลอกดยกไปต้องทำไง 30mbps ไม่จำกัดGB 235บาท/เดือแต่ทักหาไสอบถามก

ติดต่อไปหลายช่องทางแล้วค่ะ กังวลมากๆ

ตอนนี้เน็ตไม่จำกัดส่วนมากเห็นโดนยกเลิกไปมากพอจะไปถามข้อมูลก็ดูเหมือนจะไม่อยากตอบคุยไม่จบก็ให้ตอบตอบเหมืนไล่อีก ตอนนี้แพ็คเน็ตก็จะหมดละขอวิธีย้ายค่ายหน่อยครับ

คือยกเลิกแล้วยกเลิดอีก ติดต่อก็ยาก หักแต่เงิน แล้วคือไม่ได้ใช้สักอย่างละยกเลิกไปหมดแล้วก็ยังจะมาคิดบิลอีก ยกเลิกวันที่ครบรอบแต่มันเริ่มคิดบิลใหม่เพราะต้องยกเลิกเมื่อวาน เริ่มไม่อยากใช้ละ

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ต้องแก้ไขยังไงคะ

ขอขั้นตอนและวิธีการแบบละเอียดเลยครับ🙏