Pay next ของทรูว่าบัญชีถูกระงับ ต้องทำยังไง ต้องชำระทางไหนได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ บัญชี pay next extra เรา ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราวเนื่องจากมียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างเลยค่ะ จ่ายตรงจ่ายเต็มตลอด *แนบรูปค่ะ ยอดค้างชำระก็ไม่มี

เราลืมจ่ายตามกำหนด พอจะมาจ่ายมันไม่มีให้กดชำระค่ะ ต้องทำยังไง

คือผม ค้างยอด 200 กว่าบาท แล้วเมือวานผมเติมเงินครั้งแรกไป300 จู่ๆก็หักเงินไปเลยก็คิดว่าเออ pay next คงตัดไปแล้วแหละแต่พอเข้าเมนู pay next ก็ยังคงค้างอีก 200 กว่าบาท ทั้งๆที่เติมเงินไป 300 แล้วก็น่าจะต

กรณีแบบนี้จะสามารถกลับมาใช้ได้ไหม จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่เคยขาด ทั้งspay later ทั้งSEasy cash แต่pay later ยังใช้ได้ปกติ อยากรู้ว่าแบบนี้ระงับชั่วคราวหรือถาวร แล้วต้องดำเนินการยังไง มีใครเจอแบบนี้บ้างคะ