สมัครแพ็กเกจ Ais ผิด ยังไม่ได้ใช้ ยกเลิกยังไงให้ได้เงินคืนคะ เสียดายเงินมาก

แอปอื่นยังใช้ได้ปกติ แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ แต่แอป viu ขึ้นว่าถูกยกเลิกค่ะ

คือเรายกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วเพราะได้รับสิทธิ์์พิเศษจากAisเราก็บอกว่าไม่เอาแล้วก็กดยกเลิกในแอป My ais ไปแล้วแต่ก็โดนเรียกเก็บเงินกับบิลเน็ตรอบล่าสุดเราก็งงว่าทำไมถึงโดนเรียกเก็บเพราะเรายกเลิกแพ็คเกจไปแ

ดูในแอพ myAIS แล้วว่าได้สมัครแพ็คเกจแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ sms ยืนยัน ทำยังดีคะ

สอบถามครับ เนื่องจากผมสมัคร แพ็คเกจ AIS PLAY ULTIMATE ค่าสมัคร 999 บาท (ยังไม่รวม vat) แต่พอบิลออกมากลับให้จ่ายค่า Netfix เพิ่ม 419 กลายเป็นยอดค้างชำระของผมซะงั้น ทั้งๆที่ แพ็คเกจนี้ได้รวมแอพดูหนัง Ne