ทำไมเน็ตทรู 399 ผมต้องจ่าย 732 บาท?

วันก่อนโทรหาศูนย์ Call Center Dtac ต้องการยกเลิกรายเดือน ทาง Call Center ตอบกลับมาว่าให้ไปยกเลิกที่สำนักงานใหญ่เอาบัตรประชาชนไปด้วย ศูนย์ dtac ย่อยๆไม่มีเหรอครับ ตาม จังหวัดทำไมต้องไปที่สำนักงานใหญ่ ซ

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

เป็นลูกค้า ais มา 17 ปี อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ตอนนี้มีโปรอะไรบ้างที่น่าสนใจ สาเหตุเพราะเรากดสมัครเนต5Gไปโดยไม่ได้ต้้งใจผ่าน sms แล้วต้องการกลับมาเป็น Fixxy 349 แบบเดิม เพราะใช้ Iphone11 ไม่รองรับ 5G แ

พอดีมีคอลเซ็นเตอร์จากค่ายTrueโทรมาชวนให้สมัครเน็ต 100GBหรือ1000นี่แหละคะไม่แน่ใจตอนนั้นได้ยินไม่ค่อยชัด เป็นแพ็กเกจรายเดือน 5G No Limit 850 บาท โทรได้700นาที เน็ตไม่จำกัด ฟรีWiFi จากSMSที่ส่งมาค่ะ ตัด

ทำไมเน็ตทรูที่ อ เมือง จ.พะเยา เสียบ่อยมาก เสียวันเว้นวันเลย โทรcall center ให้ AI รับสาย

ช่องทางไหน ที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ โทรไปตั้งแต่เมื่อวาน เมื่อเช้าก็โทร เจอแต่ AI ช่วง 7 โมงเช้าส่งหลังไมค์หา intelligence บอกจะตรวจสอบรายละเอียด ขณะนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ เลย

เมื่อก่อนใช้รายเดือนจ่ายถูกกว่านี้ค่ะพอใช้ครบกำหนดก็แรับราขึ้นเป้นเท่าตัว อยากลดค่าใช้จ่ายลงบ้างค่ะ พอจะมีโปรเหมือนกันแค่ราคาน้อยกว่านี้ไหมคะ

ปกติเติมเน็ตเล่นแบบไม่ลดสปีดอยู่เดือนละ200 อยํ่ดีๆโดนค่ายมือถือเปลี่ยนเน็ตให้เองซึ่งพยายามติดต่อcall centerแล้วหลายครั้งได้แค่คุยกับ AI ไม่สามารถแก้ปัณหาให้ได้