ทำไมเบอร์ทรูถึงเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน

พอดีอยู่ต่างประเทศค่ะ ไม่ทราบว่าจะเปิดรับ OTP จากซิม True H เติมเงินยังไงได้บ้างคะ / หรือว่าต้องเปิดโรมมิ่งไหมคะ - พอดีพอที่เครื่องแล้วก็ยังไม่ได้รับ OTP ค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ต้องทำยังไง พนักทรูมีไหม

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

สอบถามเกี่ยวกับแพคเกจอินเตอร์เน็ต โปรเน็ตทรู

ส่วนตัวใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว โปรที่ใช้อยู่คือ ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps 30วัน 179บ.(ไม่รวม VAT) รวมก็ประมาณ 192บ. ซึ่งคิดว่ามันเพียงพอแล้วกับที่ใช้อยู่ แต่อยากทราบว่า ถ้าซื้อเบอร์เติมเง