3bbเน็ตเสีย3วันแล้ว

ช่าง ais หายไปไหนกันหมดครับ บอกจะเข้ามาก็ไม่มา ติดต่อก็ไม่ได้ แจ้งเสียตั้งแต่เที่ยงบอกจะมา 6 โมงเย็น ตอนนี้ยังไม่เห็นหน้าเลยครับ call center ก็ไม่ได้คุยกับคนซักที

วันแรกโทรไป call center 1530 เค้าก็ให้รอช่าง 24 ขม. พอวันที่ 2 โทรไปอีกก็ให้รอเหมือนเดิม ทาง call center ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้นอกจากบอกว่าจะติดต่อแล้วบันทึกข้อมูลไว้ให้ แบบนี้คือปกติรึเปล่าครับ หรื

อยากติดเน็ตบ้านใหม่ ปัจจุบันใช้ของ 3BB จ่าย 599 ไม่รวม vat // อยากได้แพ็กเกจใหม่ที่ราคาถูกกว่าเดิม มีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ

อยากติดเน็ตบ้านใหม่ ปัจจุบันใช้ของ 3BB จ่าย 599 ไม่รวม vat // อยากได้แพ็กเกจใหม่ที่ราคาถูกกว่าเดิม มีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ

AIS FIBER ที่ว่าจะ up speed ให้เป็น 100/100 ในราคาเดิมเริ่มเมื่อไหร่ครับ Call Center บอกไม่มี แต่ SMS ส่งมาคืออะไรงง สรุปยังไงครับ ได้ประสานงานกันยังไงครับ   ความเร็วยังเท่าเดิมอยู่เลยนะครั

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ขอให้ได้คุยกับมนุษย์เถอะครับไป call center ก็มีแต่บอกให้รับฟังขั้นตอนแต่ไม่รู้จะประสานงานยังไงโทรไปไม่รู้กี่รอบๆก็ไม่รู้เรื่องเพราะเราไม่สามารถโต้ตอบแจ้งอะไรได้เลย

จะแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้ง เลยโทร 1530 เพื่อยืนยันถึง 3 ครั้งบวกกับเปิด Ticket ในแอปด้วยก็ได้รับการยืนยันว่าย้ายได้ แต่ต้องไปติดต่อที่สาขาเอง แต่พอไปถึงสาขาก็บอกว่าย้ายไม่ได้ เพราะยังไม่ครบ 6 เดือน จนท.

บริการแย่มาก บอกจะเร่งให้สรุปผ่านไป2วันเหมือนเดิม

สวัสดีครับ ขอปรึกษาเพื่อนสมาชิกและสอบถามทาง AIS ครับ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ วันที่ 3 ม.ค. 69 เวลา 11.30 น. ผมได้โทรแจ้ง Call Center ไปแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิวช่างที่เร็วที่สุดคือวัน