ช่วยแก้ปัญหา play games หน่อยค่ะ ของ google

คือเกมผมรองรับการเชื่อมต่อผูกบัญชีเกมกับ play games ของ google คับ (อันนี้เล่นในแท็บเล็ต) แล้วพอผมโหลดมาใหม่พอมาดึงบัญชีกลับมาเล่นมันก็บอกว่าไม่มีโปรไฟล์ มีใครเจอปัญหาแบบนี้มั้ยครับหรือมีใครมีวิธีแก้ม

สอบถามครับ พอดีว่า play store ผมมันเป็นอะไรก็ไม่ทราบครับ โหลดแอพบางแอพไม่ได่มันขึ้นว่าประเทศไม่รองรับ และเวลาซื้อของในเกมมันเป็นหน่วยเงิน UAH แก้อย่างไรให้กลับมาเป็นไทยครับ

ขอความช่วยเหลือค่ะ!!! เนื่องจากหมายเลขโทรที่ใช้งานผูกกับบัญชีGoogle Playแล้วโดนหักเงินกับค่าบริการรายเดือน โดยที่เราไม่รู้แล้วจะทำเรื่องขอเงินคืน แต่ไม่รู้จะหาเลขรหัสความสัมพันธ์ยังไงค่ะ