เน็ตทรูทำไมช้ามาก?

แพ็คเกจที่เราซื้อคือ เน็ต 20mbps 30วัน ไม่ลดสปีด 508.25
แต่ตอนใช้เน็ตคือมันช้ามาก แบบในยูทูปคือหมุนอะ ดูหนังไม่ได้เลย หมดกับการเปลี่ยนแพ็กเกจไปมาหลายครั้งมาก แต่ละแพ็คเกจเหมือนใช้ไม่ได้จริง