อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูต้องทำยังไงคะ

คือด้วยความที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เลยได้ทักไปหา ทางทรูมันนี่ในแอพทรู แต่ในแอพมีแต่ Ai แจ้งว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่มันก็ไม่พาไปคุย ตอบคำถามงกไปวนมา แล้วก็จบทสนทนาซะงั้นแล้วมีอีกประเด็นคือไม่มีการ สอ

ไวฟายทรู 500นิดๆ รับกล้อง1ตัว+50฿ต่อเดือน รวมเป็น588฿ ไม่ได้ใช้กล้องเลย คืนได้ไหม อยากลดราคาต่อเดือนค่ากล้อง เพราะไม่ได้ใช้ เสียค่ากล้อง50฿ฟรีมาหลายเดือน🥹 ติดต่อช่องทางไหนคะ?

เห็นโทรมาเสนอโปรโมชั่นได้ แต่พอมีปัญหาอยากติดต่อแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ ให้คุยแต่กับมะลิ คือต้องทำยังไงคะ งง

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

อยากสอบถามผู้รู้ว่าสามารถปรับวงเงินได้ไหม หากได้ต้องทำอย่างไรบ้าง

โทร1242ก็แล้ว ถามใน iservice ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่  มันเข้าถึงยากมากหรอคะ เปลี่ยนค่ายจบๆ

ทรู่นี่ คอลเซ็นเตอร์ไม่มีหรอคะ หรือยังไง? มีปัญหาอะไรก็ติดต่อไม่เคยได้เลย

จะติดต่อแต่ล่ะทีรอสายเป็นชั่วโมง เวลาโทรมาขายโทรนี้เร็วจัง