เติมเงินทรูผิดเบอร์ไปเติมเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้ควรทำไงคะ?

พอดีเพิ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน โดยมีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยน เราก็เปลี่ยน ตอนนี้ใช้งานมาได้เดือนกว่าๆ อยากเปลี่ยนกลับไปเป็นเหมือนเดิม ต้องทำไงคะ พอดีอยากได้โปรของiphone6sอ่ะค่ะ รบกวนช่วยต

คือเราเพิ่งซื้อซิมการ์ดเติมเงินมาใหม่จาก 7 เมื่อกดโทรออกปรากฏว่า ยังไม่ลงทะเบียนซิมการ์ด เราต้องทำไงคะ คือตอนซื้อพนักงานก็สแกนบัตรปชช อะไรเรียบร้อยแล้วนะคะ รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ตามข้างบนเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

คเติมเงินไปจะสมัครโปร *900*8434# ที่เป็นของซิมเทพต่อโปรเบอร์เดิม แต่พอเติมแล้วสมัครไม่ได้ต้องทำไงคะ  โทร1242แล้วก็ได้คุยแต่กับมะลิไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ

ตามหัวข้อเลย เติมเงินทรูแล้วยอดเงินค่อยๆหาย ทั้งที่ไม่ได้โทร เน็ตก็อยู่ในโปร เหมือนโดนปล้นเงินเลยใครเป็นแบบนี้บ้าง

ทรูสมัครใช้โปรรายปี ที่มีโทรฟรีด้วย แต่ก่อนหน้านี้โทรไม่ได้ แจ้งว่าต้องเติมเงิน เลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องเติม้งินไปก่อน เพื่อให้ระบบรู้ ก็เลยเติมไป สรุปเงินที่เติมก็หมด แล้วก็โทรไม่ไ

ใครสามารถติดต่อหรือหาทางแก้ได้ รบกวนด้วยค่ะ

ต้องการคุยกับพนักงานทรูโดยตรง

เน็ตมือถือเติมเงินมีปัญหา เข้าหน้าเว็บแล้วเด้งไปที่หน้าซื้อแพคเกจ (topping.truemovh) อย่างเดียวเลย ลองแก้ปัญหาเบื้องต้น รีเซตสัญญาณเน็ตก็ไม่หาย แต่เบอร์รายเดือนอีกเบอร์สามารถใช้งานเว็บนั้นได้ตามปกติ