สวัสดีค่ะคือเราขายของออนไลน์แล้ววมีช่วงนึงเรามีปัญหาไม่ได้ส่งของเลยโดนลูกค้าเอาเรื่องไม่รู้ว่าเขาแจ้งความมทางไหนแต่ได้อายัดบัญชีติดลบแล้วก็ขึ้นว่าไม่ให้ใช้ชั่วคราวพอเราเครียกับคู่กรณีคืนตังให้ครบเพราะจำไม่ได้เยอะเลยเขาก็รับปากเราว่าจะเดินเรื่องให้ถอนเเจ้งความพอวันที่เขาแจ้งงเราว่าเดินเรื่องให้แล้ววเราก็กดดูแอปปกรุงไทยมันไม่มีติดลบเเล้วเราก็โล่งใจพอกดโอนมันขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการสำเร็จคืออะไรค่ะ?หรือว่ายังโดนอายัดอยู่แต่เลขติดลบหายเเล้วหรือว่าเราต้องรอหรือต้องไปธนาคารแล้ววใช้ได้เลยงงมาก