ผมเติมเงินเข้าวอเล็ทครับแต่ผิดเบอร์ต้องทำไงคับ

ผมเติมเกม war thunder ครั้งที่1 จ่านผ่าน QR code เงินก็เข้าเกมปกติเงินก็เข้าเกมปกติ แต่พอเติมครั้งที่2แล้ว เงินไ่ม่เข้าในเกม ไปเช็คในประวัตการสั่งซื้อในแอพ playstonแต่กับรายการถูกยกเลิก เงินก็ตัดออกจา

เมื่อวันที่ 5 ธันวา 2025 ผมได้ไปเปล่ี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วเมื่อวาน มีการแจ้งยอดบิลมาให้ชำระ อันนี้ต้องไปชำระหรือยังไงคับ เพราะถามกับเจ้าหน้าที่ ที่ไปทำแล้วเขาบอกว่าไม่ต่องเสียอะไรอีกแล้ว คือ