เคยมั้ย สิทธิ์ serenade ถูกปรับลดลง

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ AIS แล้ว point ไม่ขึ้นมาหลายเดือนแล้วเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ แล้วจากเดิมสิทธิ์เป็น AIS Serenade ตอนนี้ถูกลดเป็นลูกค้า AIS ธรรมดา ทั้งๆที่ใช้โปรรายเดือนเท่าเดิม

เสียความรู้สึกกับ AIS มากที่โดนปรับลดเกรดการใช้งานจาก serenade gold เป็น serenade emerald ทั้งที่ใช้งาน AIS มาเป็นเวลา 12 ปี แล้ว เมื่อโทรไปสอบถาม call center ว่า เหตุใดถึงต้องปรับเปลี่ยนลดระดับ และเห

ยกตัวอย่างเหมือนสนใจสมาร์ทโฟนของ Samsung หรือ OPPO คือในเมื่อตัวเองถือสิทธิ์ BlackCard ของทรูและเป็นลูกค้า serenade Gold ของ AIS มันมีอะไรแตกต่างจากผู้ซื้อทั่วไปอย่างไรบ้าง​... เหมือนจ่ายราคาถูกได้เค

ขอสอบถามถึงการรับสิทธิ์ serenade ของลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิม  ซึ่งไม่เป็นไปตามเสนอโปรโมชั่นการย้าย ตามที่ตกลงแจ้งว่าจะได้รับสิทธิ์ serenade ในระดับ gold แต่พอย้ายค่ายสำเร็จ ได้เพียงลูกค้ารายเดือนท

ตอนนี้ใช้โปรแพ็กเกจ 5G Serenade Extra Max Speed 1199 บาท 5G Serenade Extra Max Speed 1199 บ. โทรฟรีทุกเครือข่าย 900 นาที, เน็ต 5G ไม่จำกัด,WiFi ยังช้าบางครั้งค้างเกมกระตุก ทนใช้เพราะได้ส่วนลด 25% แต่ว

อยากสอบถามว่าสิทธิ์ Serenade ต้องรอกี่เดือนถึงจะได้รับการอัปเกรดครับ เพราะว่าตอนนี้ใช้งานมา 4 เดือนแล้ว แต่สถานะยังเป็นลูกค้าทั่วไปอยู่เลย ทั้ง ๆ ที่ในรายละเอียดแพ็กเกจบอกว่า จะได้รับสถานะ Serenade G

อยากสอบถามว่าโปร iphone 12 best buy serenade ที่ราคา 20700 มีเงื่อนไขอยู่ว่าต้องเป็น serenade และมีแพ็คเกจ 699 ขึ้นไปถึงจะได้ราคานี้ แต่ผมเป็น serenade gold ที่ใช้สิทธิ์รวมเบอร์คือ เบอร์1 299บาท เบอร์