เคยมั้ย สิทธิ์ serenade ถูกปรับลดลง

อยากทราบว่าสิทธิ์อะไรที่ทำให้รู้สึกถึงความแตกต่างระหว่าง Serenade Gold กับ Platinum ครับ อยากได้ความคิดเห็นจากทุกท่าน จากประสบการณ์การใช้สิทธิ์ Serenade

เสียความรู้สึกกับ AIS มากที่โดนปรับลดเกรดการใช้งานจาก serenade gold เป็น serenade emerald ทั้งที่ใช้งาน AIS มาเป็นเวลา 12 ปี แล้ว เมื่อโทรไปสอบถาม call center ว่า เหตุใดถึงต้องปรับเปลี่ยนลดระดับ และเห

อยากสอบถามว่าสิทธิ์ Serenade ต้องรอกี่เดือนถึงจะได้รับการอัปเกรดครับ เพราะว่าตอนนี้ใช้งานมา 4 เดือนแล้ว แต่สถานะยังเป็นลูกค้าทั่วไปอยู่เลย ทั้ง ๆ ที่ในรายละเอียดแพ็กเกจบอกว่า จะได้รับสถานะ Serenade G

ยกตัวอย่างเหมือนสนใจสมาร์ทโฟนของ Samsung หรือ OPPO คือในเมื่อตัวเองถือสิทธิ์ BlackCard ของทรูและเป็นลูกค้า serenade Gold ของ AIS มันมีอะไรแตกต่างจากผู้ซื้อทั่วไปอย่างไรบ้าง​... เหมือนจ่ายราคาถูกได้เค

ขอสอบถามถึงการรับสิทธิ์ serenade ของลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิม  ซึ่งไม่เป็นไปตามเสนอโปรโมชั่นการย้าย ตามที่ตกลงแจ้งว่าจะได้รับสิทธิ์ serenade ในระดับ gold แต่พอย้ายค่ายสำเร็จ ได้เพียงลูกค้ารายเดือนท

ตอนนี้ใช้โปรแพ็กเกจ 5G Serenade Extra Max Speed 1199 บาท 5G Serenade Extra Max Speed 1199 บ. โทรฟรีทุกเครือข่าย 900 นาที, เน็ต 5G ไม่จำกัด,WiFi ยังช้าบางครั้งค้างเกมกระตุก ทนใช้เพราะได้ส่วนลด 25% แต่ว

พอดีได้เข้าไปอ่านในเวบและก็app privilege ของ AIS ระบุว่า serenade platinum เท่านั้นที่เข้าห้องรับรองสายการบินบางกอกแอร์เวย์ได้เท่านั้นครับ เลยสงสัยว่า สิทธิ์ serenade gold ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เริ่ม