NT care ช่วยด้วยครับ เน็ต 1000/ 500 ใช้ไม่ได้มา 5 วัน

เรียน NT care ผมลูกค้า NT รหัสบริการ 2372j0930 ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 2567 ปัจจุบันวันที่ 14 ตุลาคม 2567 ก็ยังไม่ได้รับการดำเนินการแก้ไขและไม่มีคำตอบที่ชัดเจนจากส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งที่โทรสอบถามแจ้งปัญหาการใช้งานไม่ได้ผ่าน call center ของ NT ทุกวันตั้งแต่เกิดเหตุ ณ ปัจจุบัน ยังไม่รับการแจ้งสาเหตุและวิธีการแก้ไข

ด้วยความที่เป็นลูกค้าเก่าตั้งแต่ TOT เมื่อ 10 ปีที่แล้วจนปัจจุบันมีความก้าวหน้าทางธุรกิจผนวกรวมเป็น NT ผมขอความกรุณาช่วยดำเนินการดูแลลูกค้าอย่างผมด้วยนะครับ  เนื่องจากมีปัญหาต้องใช้งานอินเตอร์เน็ตจริงๆ คิดว่าการขอความช่วยเหลือในช่องทางนี้จะได้รับการแก้ไขนะครับ