เติมเงิน Ture money ผิดเบอร์

เติมเงินทรูมูฟ 260บ. เมื่อเวลา 00:12 วันนี้ ด้วย True money แต่ยอดไม่เข้า

คือเข้าเรื่องเลยนะคะ ตอนนี้ที่เป็นปัญหาเลยค่ะ 1.ซิมหายค่ะหายมาเกือบจะ 3 ปีแล้ว เดือนหน้าวันที่ 20 ก็จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ 2.ถ้าเบอร์ถูกยกเลิกแล้วเงินใน True money จะหายไปมั้ยคะ เพราะทางนี้ไม่สะดวกไปหาศ

#

จะโอนเงินได้ไปบัญชีพร้อมเพย์ มี app true money wallet อยู่ จึงไปลงทะเบียนผ่านตู้ทรู โอเคหมดแล้ว 20 นาทีต่อมาได้รับ SMS จาก true money เพื่อแจ้งยืนยันตัวตนเพิ่มเติมภายใน 3 วัน โทรไป call center 1240 หล

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

วันที่​ 21​ กรกฎาคม​ ผมเติมเงินเข้า​ ทรูมันนี่​ ผ่าน​ k-bank จำนวน​ 200​ บาท​ แต่กดเบอร์ผิด​ จาก​ 095... ไปกดเป็น​ 065... ซึ่งเลขหลังเป็นเลขเดียวกับเบอร์​ ตรวจสอบโดย โอนคะแนน​ ALL member​ ไปยังเบอร์

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย