สอบถามทรูหลังไมค์

ปกติไวกว่านี้มาก ไม่ทราบว่า ทาง TruemoveH มีปัญหาอะไรหรือป่าว

พอดีผมจะสมัคร netflix ให้ตัดรอบบิลกับเบอร์ true ของผม แต่พอสมัครแล้ว มันขึ้นว่า เบอร์นี้ สมัครไม่ได้ ทั้งที่ก็เป็นรายเดือน เป็นเพราะสาเหตุใดครับ

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ

มีค่าบริการส่ง SMS เพิ่มเข้ามา หากเราต้องการตรวจสอบ ว่าเราส่งไปที่ไหน จะสามารถดูได้กี่วันหลังจากตัดรอบบิลคะ สอบถามเจ้าหน้าที่ ทรูหลังไมค์ ก็บอกแต่ให้  เข้า App True iService เมนูดูประวัติการใช้งา

ทรูมีการเรียกเก็บค่าบริการอะไรก็ไม่รู้ คิดหักในบิลรายเดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้

เริ่มต้นจาก กด *151 ได้รับ sms ว่าย้ายไม่ได้ เพราะมีค่าบริการระหว่างรอบบิล (ทราบเงื่อนไขนี้อยู่แล้ว แต่ลองกดดู เผื่อว่าจะมีเหตุผลอีกหรือไม่) สอบถามไปทางหลังไมค์ ให้ช่วยตรวจสอบค่าบริการทั้งหมด โดยเน้น

ผมได้ทำการยกเลิกบริการนี้ไปแล้วครับ แต่ก็อยากจะรู้สาเหตุถึงความยัดเยียดบริการนี้ โดยที่ผมไม่ได้ไปสมัครเลย โดนเรียกเก็บบิลถึง 2 เดือนติด รวม ๆ 400 กว่าบาทครับ ตอนนี้ไปยกเลิก *137 แล้วครับ แค่อยากทราบท

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

จะสมัคร netflix ให้เรียกเก็บเงินจากบิล true แต่มันขึ้นว่าพบปัญหาบางอย่าง ทั้งที่ก็ใช้เบอร์รายเดือน มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

พอดีว่าเน็ตที่ใช้รอบบิลจะครบ 12 เดือน ตามโปรแล้ว เลยอยากถามว่าสามารถต่อโปร Special plus 299, Net Fix15Mbps,Voice 15m/call ได้ไหมคะ