ซิมเน็ต Ais รายเดือน

ใช้ซิมรายเดือนอยู่คะ จู่ๆวันนึงมันไม่ตัดแพ็คเกจเน็ต เลยไปซื้อซิมมาใหม่แต่ยังเก็บซิมเดิมไว้ติดต่อ อยากทราบว่าเพราะอะไรถึงใชังานแพ็คเกจไม่ได้คะ อยากใช้เบอร์เดิมค่ะ