วิดีโอ mp4 ภาพไม่ขึ้น แต่มีเสียง

เราexportไฟล์ออกมาจากpremiere proค่ะ ถ้าเปิดวิดีโอดูในคอมมันต้องใช้ vlc media playerเปิด ภาพมันถึงขึ้นค่ะ ถ้าเปิดแบบปกติคือภาพมันจะไม่ขึ้น ทีนี้พอลองส่งไปเปิดในเครื่องอื่น(ไอแพด/ไอโฟน)ส่งผ่านgoogle driveนะคะ กดเปิดพรีวิวมันเปิดดูได้ แต่พอโหลดลงเครื่อง เปิดปึ้บภาพหายเหมือนเดิมค่ะ😭
มีวิธีแก้หรือมีวิธีซ่อมไฟล์มั้ยคะเป็นแบบนี้ พอดีอันนี้เป็นผลงานส่งประกวด กลัวปลายทางเปิดไม่ได้เค้าไม่น่าติดต่อเรามาค่ะ อาจจะโดนปัดตกไปเลย

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ