เน็ตหอใช้ไม่ได้ ช้ามาก

วันนี้เน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ ปรากฏว่าเราเตอร์ไฟไม่ขึ้นอะไรเลย เลยเอา อะแด๊ปเตอร์ของรีพีทเตอร์ชั้น2 มาสลับเสียบ ก็ใช้ไม่ได้ … ย้ายจุดเสียบปลัํกไฟก็ใช้ไม่ได้ เลยโทรหา 1175 แจ้งปัญหาไป คอลเซ็นเตอร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ๆ จะเปลี่ยนรหัส Wifi ที่บ้านก็ลืมเบอร์โทรอีก พอมีวิธีติดต่อแอดมินให้ไว ๆ ไหมคะ โทร 1175 เจอแต่เสียงอัตโนมัติค่ะ

สวัสดีค่ะ เคยใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre และปัจจุบันโดนตัดเพราะค้างค่าบริการ ตอนนี้อยากกลับมาใช้งาน แต่ถูกเก็บค่าปรับ และค่าอุปกรณ์ถึง7000 อยากทราบว่าสามารถจ่ายเฉพาะค่าอินเตอร์เน็ตที่ค้างไว้ได

ยกเลิก ais ยังไงได้บ้างหรอคะ โทร1175แล้วแต่ไม่ได้คุยกับพนักงาน ต้องไปยกเลิกที่เคาน์เตอร์หรอคะ เน็ต ais ตอนนี้แพงมากอยากลองไปค่ายอื่นตามเพื่อนแนะนำค่ะ

สรุปสั้นๆ เล่นผ่าน Lan ได้ปกติ ความเร็วปกติ เล่นผ่าน Wifi เชื่อมต่อสัญญาณยากมาเป็นเดือนแล้ว โมเด็มมีช่องสัญญาณ คือ 5 และ 2.4 5 - เวลาเชื่อมต่อใหม่ รอนานมากกว่าจะต่อสัญญาณติด 5 นาทีขึ้นไป 2.4 - คล้ายๆ

อยากยกเลิกเน็ตบ้านaisเพราะเครื่องเดิมเสียและกำลังจะย้ายที่อยู่ หรือสามารถให้ไปติดตั้งที่อยู่ใหม่ได้เลยโดยไม่ต้องยกเลิกก่อนและถ้าไปติดตั้งที่ใหม่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์ตัวใหม่ให้ด้วยไหม กรณีที่จะยกเลิกอ่

​โทรหา Ais call center แล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลยครับ จะแจ้งช่างให้มาซ่อมยัง เน็ตบ้านที่ต่อกับสายแลนใช้ได้ปกติ ใช้ไม่ได้แค่ WiFi 5G เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว

คือเรื่องมันเป็นอย่างนี้ ผมจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตไปในราคาเกือบ ต่อเดือน internet ที่ตกลงกัน กับความเร็วที่ได้มันไม่มันไม่โอเค คือมันช้ามาก ผมก็ปล่อยผ่านจนเมื่อเดือน 2 เดือน แล้ว​ประมาณเดือนนึง น้องมันใช้