True money เข้าหน้าออมทองไม่ได้

เมื่อวาน (14 มกราคม 2569) มีรายการหักเงินจาก true money wallet จำนวนเงิน 250 บาท จาก google play store ซึ่งผมตรวจสอบไอดี google play แล้ว ไม่พบรายการดังกล่าว และเวลาที่หักเงินคือเวลาหลังจากที่ผมนอนหลั

มีบัญชีออมทองอยู่บัญชีอื่น   เเล้วเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ใครรู้วิธีเเก้ไหมคะ

ใครเคยเป็นบ้างอยู่ๆ true money หักเงินออกจากบัญชีเอง เมื่อสักครู่นี้เอง เป็น 2 วันติดๆ เลยเมื่อวานกับวันนี้ช่วงเวลาไล่เลี่ยกันด้วย ไม่ได้กดสั่งซื้ออะไรเลย พอดียกโทรศัพท์มาดูเวลามีแจ้งเตือนหักเงินเข้าม

คือโทรศัพย์และซิมเครื่องเก่าผมพังอะครับแล้วทีนี้ใช้เครื่องใหม่ลงทรูมันนี่ใหม่หมดเลยแล้วจะมาออมทองมันขึ้นอย่างนี้อะครับ

ปกติผมจะใช้ true bonus โทรกลับเมืองไทยคุยธุระบ้างคุยกับที่บ้านบ้าง แต่บ้างครั้งก็ใช้ไลน์โทรบ้าง วันนี้จะเข้ารับสิทธิ์ True bonus ปรากฏว่ากดรับไม่ได้ ไม่มีปุ่มให้กด ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร bug ในแอปห