ซิมทรูมูฟ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

อยากได้ซิมใหม่แต่เบอร์เดิม ทำไงได้บ้างคะ คือซิมหายไปประมาณ2ปีได้ ซิมสมัครเฟสสำคัญไว้ อยากได้คืนมากๆค่ะ ของAISค่ะ

ซิมทรูมูฟHใช้อยู่ดีๆสัญญาณดับข้อมูลต่างๆ ที่เก็บในซิมหายไปเป็นเพราะอะไรค่ะ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

พอดีซิมเก่าหายคะแล้วอยากได้เบอร์  แต่คนที่เปิดเบอร์ให้เค้าไปอยู่ต่างจังหวัดแล้วค่ะ พอดีเบอร์นั้นเชื่อมกับธนาคาร และแอปต่างๆ จะทำยังไงๆด้บ้างคะ ซิมทรูมูฟ

อยู่ๆซิมทรูก็ขึ้นไม่มีบริการขึ้นมาแล้วก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้เกิดจากอะไรคะ พึ่งเป็นได้ประมาณสองสามวันตอนแรกกนึกว่ามันจะเป็นแปบเดียวแต่นี้นี้มัก็นานพองสมควรแล้วอ่ะค่ะ มีใครรู้วิธีแก้ไหมคะ จะโทรไปหาคอลเซน

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า

ซื้อซิมทรูส่งไปให้แฟนที่สิงคโปร์ พอใส่ในโทรศัพท์มีสัญญาณ แต่ใช้งานไม่ได้ หรือต้องเปิดโรมมิ่งที่ไทยก่อนคะ ทำยังไงได้บ้าง เหมือนซิมไม่รับสัญญาณค่ะ

ทำยังไงได้บ้างค่ะมีวิธีแก้มั้ยค่

แบบเติมเงินแล้วตั้งเติมเงินขึ้นต่ำ200 แล้วพอเติมไปไม่รู้ว่ามีแพ็คเกจเร็ตมาด้วยพนักงานก็ไม่แจ้งมาเช็กอีกทีเงินหมดไปแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ