ทรูศูนบริการ

สามารถโทรหาเจ้าหน้าที่ได้เบอร์ไหน

เราเติมเงินเมื่อวานเพราะเน็ตจะหมดวันนี้ พอวันนี้เห็นข้อความถูกหักสมัครเน็ตไปตอบตี1 เลยไปเช็คเงิน เงินหสนไป52บาท เลยเติมใหม่ให้ครบเพื่อจะสมัครเน็ต เเต่กลับถูกเปลี่ยนเเพ็คเกจ ไปใช้เเพ็คเกจรายวันเเล้ว ทำ

สวัสดีครับ พอดีผมเจอปัญหาเล็กน้อยที่ดูไม่น้อยเท่าไหร่ สำหรับเด็กมหาลัย เรื่องค่าเน็ต ปัจจุบัน ผมใช้ซิมรายเดือน เมื่อก่อนใช้ซิมเติมเงิน เเพ็คเกจคือ 199+ภาษี เน็ต unlimited เร็ว 10 MB เรื่องมัอยู่ว่า ที

สวัสดีค่ะ อยากย้ายค่ายไปค่ายอื่นค่ะ ตอนนี้ใช้ AIS อยู่ค่ะ ตอนเเรก ๆ ใช้เป็นเเพ็ค 200 ไม่ลดสปีดโทรฟรีค่ะใช้มานานมากอยู่ ๆ โดนเปลี่ยนเเพ็คเกจ เป็น 220 ลดสปีดเเละไม่มีโทรฟรีช้ามากๆๆ เราเลยเปลี่ยนตอนนี้ใช

สวัสดีค่ะ พอดีเราสมัครเเพ็คเกจเน็ดรายเดือนไว้ทึกครั้งถ้าเติมเงินมันจะหักเองอัตโนมัติ เเต่พอเราเติมเงินเเล้วมันไปหักเเพ็คเกจบุฟเฟ่อะไรก็ไม่รู้199บาท กรณีนี้สามารถติดต่อขอเงินเงินได้ไหมคะ ต้องทำยังไงบ้า

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีใช้เเพ็คเกจหลักของ Myanmar 100 บาท เน็ต 2Mbps ไม่ลดสปีด 30 วัน มา 3 ปี มาจนถึงต้นเดือนกันยายน 2566 เเพ็คเกจไม่หักเงิน ไม่ต่อโปรให้ เกิดจากอะไรครับ เเล้วสามารถต่อเเพ็คเกจเดิมให้ได

ผมจะเปลี่ยนไปเติมเน็ตมาราธอนเเต่ผมกลัวว่าถ้าเติมไปแล้ว มันจะใช้ไม่ได้เพราะตอนนี้เน็ตช้ามาก เเพ็ต199 เซเว่น เเต่ตอนนี้ผมยกเลิกแพ็คเกจไปทั้งหมดแล้วเเต่ผมยังใช้เน็ตได้อยู่เลย ผมเลยสงสัยว่ายกเลิกเเพ็คเกจไ

มีพนักงานทรูโทรเข้ามาสอบถามเเละเเนะนำเรื่องเเพ็คเกตอินเตอร์เน็ตเเพ็คเกตใหม่ผมฟังผิดคิดว่าอินเตอร์ไม่อั้นไม่จำกัดgbเลยเปลี่ยนเเพ็คเกตกลายเป็นว่ามันจำกัด เเต่ผมพึ่งเปลี่ยนเเพ็คเกตมาได้เเค่1วันเองเลยอยาก