เติมเงินแล้วเน็ตไม่หัก???

คือว่าเมื่อคืนเราได้ต่อแพ็กเกจเน็ต200บาทต่อเดือนช่วงประมาณ5ทุ่มครึ่งก่อนที่เน็ตจะหมด พอจ่ายตังค์อะไรเสร็จก็มีแจ้งเตือนขึ้นมาว่าคุณต่อเน็ตเรียบร้อยแล้ว พอผ่านเที่ยงคืนไปทันหักเงินในซิมฟีลเหมือนไม่มีแพ็

พอดีเราใช้ของค่ายais ละเติมแพ็กเกจรายเดือน150ไปค่ะ แต่พอคราวนี้เติมได้แค่3นาทีมันก็ขึ้นว่าตัดแพ็คเกจอัตโนมัติ ซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องทำยังไง พอจะสมัครอีกรอบ กดสมัครไปมันขึ้นว่าหักเงินไปแล้ว คือยังไงหรอคะ

ถ้าแพ็คเกจรายปีใกล้หมด จะโชว์ในมายเอไอเอสว่าแพ็คเกจจะหมดแล้ว แล้วเราจะต้องเติมเงินๆว้เลยหรือเปล่าคะ เพื่อให้ทางเอไอเอสหัก หรือก่อนจะหมดต้องจ่ายเงินก่อน คือจะใช้แพ็คเกจเดิม ต้องเติมเงินไว้เลยมั้ยคะ แพ็

ขออนุญาตสอบถามและแชร์ประสบการณ์นะคะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้ายๆกัน ปัจจุบันเราใช้งานซิมแบบเติมเงินของทรู ซึ่งแพ็กเกจที่ใช้อยู่จะเป็นลักษณะเติมเงินทุก 5 วัน ประมาณ 99 บาท (ตกเดือนนึงเกือบ 600 บาท) แต่การใช