แพ็คเกจ ais สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ

เนื่องจาก สมัครเน็ตให้พ่อเมื่อเข้า เติมเงินไป 2500 บาท เงินถูกหักไป 400 บาททำให้สมัครเน็ตในราคา 2500 ไม่ได้ ตอนนั้นไม่พบสาเหตุว่าเงินถูกหักจากอะไร เลยกดเติมเงินเพิ่ม 400 บาทเพื่อที่จะได้ครบ 2500 แล้วกดสมัครอินเตอร์ให้พ่อไป หลังจากนั้นจึงได้มาดูแพ็คเกจ แล้วพบว่ามีเพ็ตเกจ ราคา 350 บาทถูกหักไป กดยกเลิกไปแล้ว สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ