โดนตัดสัญญาณ ทำไมยังเสียรายเดือนต่อทั้งที่ไม่ได้ใช้

ตั้งแต่ตัดรอบเน็ตวันที่19มีนาเป็นต้นมา ก็ใช้เน็ตปกติ แต่สัญญาณดีบ้างไม่ดีบ้าง ใช้เล่นเป็นปกติแต่พอมาวันนี้สัญญาณเน็ตถูกระงับเพราะอะไรก็ไม่ได้บอก จนนี่ต้องไปหาเองว่าเป็นเพราะอะไร หาจนเจอเพราะมีค่าค้างช

สวัสดีค่ะ พอดีเราเป็นลูกค้าเน็ตบ้านของaisมาสักพักแล้วจ่ายไปหลายบิลไม่เคยมีปัญหาเลย แต่ปัญหามาที่รอบบิลที่กำลังจะถึงซึ่งในบิลมันเเจ้งยอดมา1067บาทซึ่งมันเกินจากปกติที่เคยจ่าย600ถึงมากสุดคือ680ซึ่งมันเกิ