โดนตัดสัญญาณ ทำไมยังเสียรายเดือนต่อทั้งที่ไม่ได้ใช้

อยากสอบถามเป็นความรู้ค่ะ คุณแม่ใช้ AIS รายเดือน ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ อาจจะลืมจ่าย ปกติต้องค้างค่าชำระรายเดือน 2 เดือนถึงจะถูกตัดสัญญาณ หลังจากเจ้าตัวใช้ไม่ได้เลยเข้าใจว่าต้องไปเปิดเบอร์ใหม่เพื่อใช้งา

ขอระงับสัญญาณเน็ต บ้าน AIS ทั้งที่ยังไม่เกินวันที่ 8 แต่ส่งยอดบิล แล้วบอกให้เครียยอดเป็น 0 จะเอาเปรียบไปถึงไหน ทั้งๆที่เน็ต ก็ไม่ได้ใช่ ขอยกเลิกสัญญา ล่วงหน้าก็ไม่ได้

สาเหตุคือ 1. เน็ตกากมาก ขนาดเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ ที่เป็น สีขาว 6 เสา ก็ไม่ได้ดีขึ้น ยิ่งขึ้นชั้น 2 นี่ ไม่ต้องสืบ 5G ใช้ไม่ได้เลย 2. มีการเรียกบิลเรียกเก็บ แจ้งว่าค้างค่า inter net ค้างอยู่ 4 เดือน ทั

ฉันเสียตังซื้อกล่องสัญญาณเน็ตคุณ ค่าเน็ตคุณอีกเป็นพัน แต่สัญญาณแย่มาก โหลดอะไรก็ช้าเป็นนาที ห้านาทีรูปยังไม่ขึ้น ข้อความกว่าจะส่งไปถึง ฉันต้องกลับมาเปิดเน็ตตัวเองทั้งที่เน็ตบ้านก็มีแต่ดันห่วยแตก ทำให้

พอดีค้างรายเดือนไว้ 3 เดือน จ่ายไปแล้ว 2 เดือน ยังใช้งานไม่ได้เลยครับ 8804658553

คือมีบิลแจ้งยอดมา619.86 แต่เราจ่ายไปแล้วของเดือนนึงและยอดตอนนี้เหลือ 319.93 แต่ยังถูกระงับสัญญาณเราขอใช้สัญญาณได้ไหม

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เบอร์ 098-854-3207 - ปกติใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ต 10Mbps ไม่อั้น และใช้งาน 5G ได้มาตลอด - เมื่อวาน (12 มี.ค. 2569) เพิ่งมีการหักเงินต่อ

โดนระงับซิม Ais ทั้งที่ยอดบิล ยังไม่ถึง รอบมัน พอไปติดต่อที่ Ais shop ก็ให้ชำระ ก่อนเกือบ 600 บาท และให้รออีกหนึ่งชม เหมือนโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้ในฐานะลูกค้า

Ais fiber จ่ายครบทุกเดือน แต่โดนตัดเนต ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เคยติดต่อไปก็บอกแค่จะตรวจสอบแล้วก็เงียบ จนมาโดนตัดเน็ต ในแอฟ myais บิลชำระมีครบ แต่หน้าระบบขึ้นว่าค้างชำระเกินกำหนด แบบนี้ผมจะต้องทำยังไ

บอกจะดูให้ แจ้งเลขสมาชิกไปแล้งก็หายไปเลยค่ายais