ยกเลิกทรูโพรเทคไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้างครับ ฟ้อง สคบ. แจ้งความที่ สภ.ได้มั๊ย

สวัสดีค่ะ ฝากอยากฝากแชร์เคสของเราเป็นอุทาหรณ์ค่ะ เรื่องบริการทรูโพรเทค ของ true ค่ะ เรื่องเริ่มจากการที่ 2 ปีก่อน ตอนรุ่น iphone 15 promax เราก็ได้ทำการซื้อเครื่อง ที่ศูนย์ทรู ณ ตอนนั้นก็มีการซื้อบร

พอดีจะยกดลิกแพ็คเกจเดียวแต่ในยกเลิกหมดเลยทุกแพ็คเกจ

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

เราสามารถจัดการยังไงได้บ้างคะ พอดีบริษัทอีซี่บายโทรหาเราบ่อยมากค่ะ เกือบทุกวันเราบล็อกเบอร์ก็ใช้เบอร์อื่นโทรมาหาคนที่เราไม่รู้จักเลยเคยแจ้งไปแล้วด้วยค่ะว่าไม่รู้จักรบกวนลงข้อมูลในระบบให้หน่อยได้ไหมคะ

คือเราอยากทราบว่า เราไมได้จ่ายเน็ตทรูรายเดือนมานานมากแล้วประมาณ 4-5 เดือนแล้วทางทรูขายเบอร์เราไปแล้ว (แต่เราไม่ได้ติดอะไรตรงนี้) แต่เราจ่ายค่ารายเดือนที่ค้างเก่าๆเพื่อจะมาใช่เบอร์นี้แล้ว แต่พอเขาบอกว่

พอดีเมื่อตอนเย็น สมัครเน็ตทรูแบบรายเดือนโดยเลือกซิมแบบ esim ไปค่ะ แต่จนตอนนี้เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เลย งงมาก เลยรู้สึกไม่ประทับใจไม่อยากใช้ อยากสอบถามว่าถ้าเพิ่งสมัครแบบนี้จะยกเลิกได้เลยมั้ยคะ แล้วสามารถย

เบอร์0834263198 ที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาตะขายเเพ้คเกจอ่ะไรให้ไม่รู้ไม่ได้ตกลงจะใช้อยู่ดีๆอินเตอร์เน็ตก็ตัดไป เเล้วมีข้อความ ว่ากำลังใช้เเพ้คเกจใหม่อยู่ค่ะ