สอบถามทำไมทรูมูฟถึงเป็นแบบนี้เราได้คิดว่าเติมเงินรายเดือน 200 บาท กด 1 ไปทำไมถูกหักเงินค่ะ

วันที่10/10/2568 ซื้อวันทรูเพิ่ม90วันระบบไม่เติมวันเพิ่มให้แต่หักเงิน9บาท ติดต่อแอปแล้วเป็นระบบอัตโนมัติไม่ได้รับคำตอบ

มีเบอร์เติมเงินของทรูที่ใช้มานาน ช่วงหลังๆรู้สึกว่าเงินมันหายไป ลองกดยกเลิก sms เก็บเงินไปแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าที่เงินมันโดนหักไปจนเหลือ 2 บาท มันคือค่าอะไรกันแน่ ลองโหลดแอปทรูมาใช้ เข้าไปหน้า Usage S

เราได้ทำการเติมเงินผ่านธนาคารเข้า AIS จำนวนเงิน 200 บาทเพื่อจะเติมเน็ต เวลา 11:33 แต่เงินไม่เข้า​ ปกติถ้าเราเติมเสร็จเงินก็จะเข้าเลยและจะมีข้อความเงินเข้าเด้งปุ๊บเลย แต่นี่ไม่มีข้อความเด้ง​เงินก็ไม่เข

ติดต่อยากชิปหายเลยทูมูฟเนี่ย เติมเงิน200 ให้ถือสายรอจนเงินหมดไป200 หลอกให้กูรอจนเงินหมด แล้วอยู่ดีๆก็มาอายัดบัชชีกูเฉยเลย มีเงินในวอเล็ท 6000 ทำ :)ไรไม่ได้เลย ไอ่ทรูมูฟหัดอ่านด้วย มาอายัดไปโดยที่กูไม

ไม่คิดว่าทรูจะมาถึงจุดที่แย่ได้ขนาดนี้ ปัญหาเยอะ ล่าสุด เอา point แลกวันใช้งาน กดแลกหักคะแนนเรียบร้อย เช็ควันดู วันที่เท่าเดิม แต่คะแนนหายไปแล้ว ตอนแรกคิดว่าระบบน่าจะยังไม่อัพเดท รอจนครบอาทิตย์ วันเหล

อยากเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือน เพราะจะไปใช้ซิมเทพแทน ต้อฃทำอย่างไร คิดค่าใช้จ่ายระหว่างเดือนบังไง ... ซิมทรูครับ

ผมใช้ซิมรายปีของทรู แพ็คเกจหมดวันที่ 27/06/25 เวลา 23.59 แต่เมื่อวานเวลาช่วงประมาณ 10.00 ใรเบอร์1242 โทรมา แต่เป็นaiสอบถามการต้องอายุโปรโมชั่นให้พูดยืนยันและให้เติมเงินเข่าไป1790บาทเพื่อจะหักไปต่อโปรเ