เปลี่ยนเป็นรายเดือน ais

สอบถามค่ะ พอดีอยากเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือน เบอร์ AIS แต่ลองเปลียนในเว็บไซต์ดูแล้ว มันขึ้นว่า "ขออภัย ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง" ทำอย่างไรดีคะ ตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ