จะติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้ยังไง

โทรไปเป็นครึ่งชั่วโมงยังมีแต่ระบบตอบรับ ยุคสมัยนี้แล้วจะติดต่อเจ้าหน้าที่ต้องให้ไปที่ shop อย่างเดียวหรอคะถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทีเป็นมนุษ​ย์
ใครเคยได้คุยผ่านออนไลน์​รบกวนบอกวิธีด้วยค่ะ