ธนาคารล็อคเป็นเพราะอะไร

---

ไม่ได้ใช่ธนาคารเลยค่ะอายุ14สมัครโดยไม่ใช่บัตรแล้วพอจะกลับมาเข้าสู่ระบบเดิมบัญชีเดิมมันเขเาไม่ได้(เปลี่ยนเบอร์ใหม่โทรศัพท์ใหม่)ไม่ใช่รหัสPINนะคะที่ล็อกแต่เป็นบัญชีเลยค่ะ ต้องแก้ยังไงคะมีวิธีไหมไม่มีเงินในบัญชีแต่ต้องการใช้บัญชีอะค่ะแก้ได้มั้ย