ทำทรูถึงระงับเบอร์ ทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระ

สงสัยมากค่ะว่าทรูมูฟทำไมระงับเบอร์ เช็คยอดในtrue i serviceไม่มีส่วนต่าง ไม่เกิน แต่ระงัข แล้วเนตก็ใช้ไม่ได้ เจ้ากน้า1242ก็ไม่มีใครรับสาย ถือสายเป็นชั่วโมงๆๆไม่เคยเจอ ระบบ ที่แย่จนาดนี้มาก่อนครั้งแรกก็ แย่สุดๆทุกด้าน