เติมเงินต่อแพกเกจอินเตอร์เน็ตรายเดือนแล้วไม่หัก ไม่สามารถใช้งานต่อได้ค่ะ

เราเติมเงินทิ้งไว้ มียอดเหลือ 100 กว่าบาท เราต่อแพคเกจอินเตอร์​เน็ต​ แบบ 39 บาท ได้เน็ต 1 gb / 7 วัน สมมติว่า สมัครแพ็ก​เกจนี้ ในวันที่ 1 เราใช้ได้วันที่ 1-7 พอเช้าวันที่ 8 เราแค่เปิดมือถือ ยังไม่ได

คือเราใช้อินเตอร์เน็ตของAisเดือนละ150 ก่อนที่เน็ตเราจะหมดเราก็เติมเงินไป150บาท แต่มันหักแค่75บาทใช้ได้25วัน พอเราเข้าไปเช็ดยอดเงินมันเหลือ64บาท 1วันต่อมาเราเข้าไปเช็ดอีกเหลือแค่3บาท ซึ่งเราก็ไม่ได้สมั

เราสอบถาม เรื่องการชื้อแบบเที่ยว สอบถามแพกเกจ ว่ารายละเอียดเป็นแบบไหนบ้าง ทางสถานีรถไฟฟ้าแห่งหนึ่ง แจ้งให้ชื้อเที่ยว โดยการโหลดแอฟ แรบบิท และลิงค์กะบัตรเครดิต ในการเติมเที่ยวเดินทาง เราบอกว่า บัตรเร

สอบถามค่ะเน็ต ais รายเดือนมีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ ของเราเติมเงินไปตามรอบรายเดือนแต่มันไม่หักและต่อแพคเกจให้คะ กลัวว่าพรุ่งนี้จะตัดเงินนู้นนี่อีก เครียดค่ะ

ลองโทรไป*777. ก็บอกคุณไม่มีแพ็กเกจเสริม แต่เวลาเติมเงินไม่ได้สมัครเน็ตหรือเปิดเน็ตเลย แต่อยู่ๆโดนหักเงิน คืออะไรคะ