เบอร์มือถือระบบรายเดือน ค่าย Dtac โดนระงับสัยญาญ ติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงคะ

คือยายไม่ต้องการเน็ตรายเดือนแล้วเพราะหักเยอะมากเกืนกว่าที่ใช้และได้ทำการปิดอินเตอร์เน็ตไปหลายเดือนแล้วแต่ยังส่งข้อความมามียอดเพิ่มขึ้นทุกเดือน คนอายุเยอะคะจะให้ออกไปศูนย์ทีก็ไกลละลำบาก อยากทราบคะทำไมถ

ตามหัวข้อเลยครับ ถ้าจะย้ายค้ายเบอร์รายเดือนจาก Dtac ย้ายไป AIS ต้องทำอย่างไงบ้างครับ

นอกจาก 1678 มีช่องการติดต่อคอลเซนเตอด้วยเบออื่นใหมคะ โทร 1678 เป็น 10 สาย รอรอบละ 20-30 นาที ไม่มีคนรับ ตอนจะย้ายค่าย มาขอให้ไม่เปลี่ยน เเต่เวลา ต้องการ ความช่วยเหลือ ติดต่อไม่เคยได้เลย 😒 ในพันทิปก็ต้

สอบถามครับ คือย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก dtac ไป ais คือตอนนี้ได้รับซิม จาก ais มาวันที่2แล้ว ยังไม่ได้รับ sms ที่บอกว่าย้ายค่ายสำเร็จ จาก ais แล้วซิมเดิม ก็ไม่มีการตัดสัญญาณ อันนี้คือต้องรอเวลา หรือต้องทำร

ขออนุญาตสอบถามครับ ผมใช้อินเตอร์เน็ตมือถือของค่ายทรูอยู่ พอถึงวันครบกำหนดระงับสัญญาณผมก็ไม่ได้คิดอะไร ผมเลยจ่ายไปบิลเดียวก่อน(ค้าง2เดือน) แต่สัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่อินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แต่อีกประมาณ

ติดต่อยากมาก ส่งข้อความไปตั้งหลายชั่วโมง ไม่อ่าน ไม่ตอบ ต้องมารอหรอ

ติดต่อดีแทคไม่ได้เลย ติดต่อหลังไมค์รอนานมาก ต้องกดหมายเลขหรือเบอร์ไหนที่จะได้คุยบ้าง

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ก่อนมาทำเรื่องขอระงับเบอร์ไว้ ต้องทำยังไงให้กลับมาเปิดสัญญาณเหมือนเดิมได้ ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้, เข้าapp myAis ก็ไม่ได้เพราะต้องใช้เบอร์โทร

คือไม่ได้ค้างค่าบริการอะไรเลย อยู่ดีๆก็มาโดนระงับการใช้งาน พอจะโทรหาคอเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ เปิดการระงับการสัญญานชั่วคราวก็ไม่ได้