3BB internet ที่บ้านเสียบ่อบมาก Router ขึ้นสีแดง ต้องการร้องเรียนไปยัง กสทช ต้องใช้เอกสาร หรือมีหลักฐานอะไรบ้าง

3BB internet ที่บ้านเสียบ่อบมาก Router ขึ้นสีแดง ต้องการร้องเรียนไปยัง กสทช ต้องใช้เอกสาร หรือมีหลักฐานอะไรบ้าง 

ปัญหาคือที่บ้านมีแต่ 3BB โทรไปร้องเรียนก็แล้ว ก็ซ่อมวนไป 1 เดือนเสียมากกว่า 5 ครั้ง ช่างซ่อมทำงานแค่ 08.00-17.00 หลังจากนั้นรอตอนเช้า คือไม่ไหวจริงๆ ค่าบริการก็เก็บเติมมาตลอด ต้องการเยียวยา และร้องเรียนไปยัง กสทช เพราะมันขาดประโยชน์ ต้องทำอย่างไร