ยกเลิก wifi 3bb แล้ว จ่ายตังแล้ว แต่ทำไมถึงบอกว่ามียอดค้างชำระ

🥹

599 ก็แพง499ก็ยังคิดหนักเพราะมีค่าบริการเสริม ถ้าตัดสัญญานไปแล้วก็ไม่ขอจ่ายนะคะ ยกเลิกไปได้เลยค่ะถ้ารู้ว่าติดสัญญาคือไม่สมัครจริงๆนะ ขอเก็บตังไว้ซื้อนมลูกดีกว่าทุกวันนี้มีติดตัวแค่100-209 ถ้ามีรอบบิลม

พอดีมีปัญหาครับ เน็ต3bbพอดีผมค้าง2งวด แต่วันนี้ผมได้จ่ายของงวดที่ค้างชำระไปแล้ว1งวด(อันแรก) โดยปกติงวดเน็ตจะมาตอนกลางเดือนหากยังไม่จ่ายตามเวลา1เดือนจะโดนระงับเน็ต อันนี้ผมเข้าใจ แต่อันนี้ผมจ่ายที่ค้า

ใช้เกินสัญญาที่ว่าครบ 1 ปีมานานแล้วครับ เรื่องคือ ไม่ได้ใช้ Internet 3BB มา 3 เดือนแล้ว เพราะลากสาย LAN จากบ้านป้ามาเสียบ ตัว Wifi ของเราที่ซื้อมาเอง ทีนี้ก็ปล่อยของเก่าที่บ้านไป ไม่ได้ใช้ ไม่จ่าย ให้

คือWiFiที่บ้านไม่ได้จ่ายค่าเน็ตและเน็ตถูกตัดไปไม่มีใครใช้เลยถอดปลั้กไปแต่มีหนังสือเรียกจ่ายค่าเน็ตมาทุกเดือนทั้งที่ใช้เน็ตไม่ได้เพราะค้างชำระอยู่แต่ในหนังสือเรียกเก็บค่าเน็ตทุกเดือนเลยทั้งที่มันก็ตัดเ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ปัญหานี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เป็นครั้งแรกที่มันนานขนาดนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข 3BBติดต่อไม่ได้ค่ะ ตั้งแต่31ธันวา-3มกรา พึ่งติดต่อได้สดๆร้อนๆเมื่อกี้ ช่วงเกือบเที่ยงของวันที่ 3 เอาตรงๆพยายามคุยแ

เคยทดลองติดตั้งเน็ตของ ais ไป นานมากๆแล้ว กลายปีมาก ใช้ไม่ดีเลยยกเลิกตั้งแต่เดือนแรก แต่เขาไม่รีบมา กว่าจะได้ถอดก็เลยเวลาใช้ฟรี30วันไปแล้ว เลยทำให้ขึ้นบัญชีค้าง และค่าปรับเน็ตบ้าน ais fiber เบอร์ที่เป

พอดีมาอยู่คอนโดแล้วอยากติด Wi-Fi แนะนำหน่อยค่ะว่าติดของเจ้าไหนดี เมื่อสามปีก่อนเคยติดของ 3BB ตอนนี้ยังน่าติดอยู่มั้ยคะ