อยากยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตทรูทำยังไงคะ

คือหนูเคยใช้อันนี้เเต่หนูเผลอกดยกเลิกเเพ็คเกจมีใครพอจำได้มั้ยคะสำคัญต่อชีวิตหนูมากฮือ

คือตอนนี้ไม่รู้ว่ามีแพ็คเก็จเน็ตซ้ำซ้อน คิดว่าสมัครใหม่แล้วจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ พอมาเช็คดูกลับยังมีแพ็คเก็จนี้อยู่ จะยกเลิกอย่างไรได้บางคะ เพราะเหมือนว่าเเพ็คเก็จอีกอันเน็ตต่อไปแล้ว ตอนเราเติมเงิน แต่

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

คือหนูเติมเงินไปเเตกจะสมัครอีกเเพ็คเกจอะค่ะเเต่ตอนนี้มันได้หักไผสมัครเเพ็คเกจที่มีอยู่ไปเเล้วอะค่ะ200เเต่ตอนนี้หนูไม่ำใช้เน็ตทรูค่ะใช้ของaisอยูเเต่ปกติจะใช้ทรูหนูอยากทราบว่าขอเงินคืนได้มั้ยคะหนูจะสมัค