ต่อสมาชิก prime video กับ AIS แล้วดูไม่ได้ (หักเงินแล้ว)

กระทู้คำถาม

AIS Amazon Prime Video

Prime หมดอายุแค่วันเดียว แล้วผมก็เติมเงินเพื่อที่จะใช้บริการต่อ หักเงินแล้วเรียบร้อย แต่มันขึ้นว่า
"การสมัครใช้บริการของคุณผ่าน AIS ถูกระงับ โปรดเติมเงินบัญชีมือถือ AIS ของคุณเพื่อใช้การสมัครใช้บริการ Prime Video ของคุณต่อไป"
คือยังไงครับ โดนหักเงินไปแล้ว แต่ก็ดูไม่ได้ ทั้งๆที่ข้อความก็เด้งมาบอกสามารถรับชมได้ตามปกติ