โดนหักตังค์โทรศัพท์ เติมแล้วหักเรื่อยๆ

ผมไปเติมตังค์โทรศัพท์ระบบ AIS ถามเจ้าของร้านเติมออนไลน์ เขาบอกว่าเติมมาให้แล้ว

เป็นเพราะอะไรคะทั้งที่ยกเลิก sms หักตังทุกอย่างแล้ว โทรหา1242ก็ไม่มีใครมาคุย บอกให้รอ รออยู่นั่น หลายรอบแล้วใครมีวิธีแก้บ้างคะ

คือเราใช้ Ais แบบเติมเงิน (แพ็ก269บ. เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน Wifi) มานานเกือบ2ปี วันนี้ราเติมเงินเข้าไปเพื่อตัดอัตโนมัติเหมือนทุกครั้ง แต่ครั้งนี้โดนเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็น (300บ. เน็ตเร็ว 10M

เเม่ผมใช้package แพ็กเดือนละ 60บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 1Mbps WiFi มาหลายปีเเล้วแต่พอเมื่อเดือนที่ผ่านมาเติมตังค์ไป 100 บาทแล้วมันไม่หักค่าpackage แล้วก็มีข้อความว่าคุณเริ่มใช้แพคเกจใหม่ พิเศษสำหรับคุณ แพ็

AISช่วยยกเลิกบริการ SMS ที่ไม่เกี่ยวข้องนอกจาก ข้อความของเครื่อข่าย ais มันกินตังค์ข้อความละ 5 บาท ช่วยยกเลิกให้หน่อย ที่เบอร์ 0821712786

โปรเดิมคือ 150 บาท เน็ต 4 MB 1 กิ๊กหลังจากนั้นลดเหลือความเร็ว 1 MB

ก็ตามหัวข้อนั้นแหละครับทำยังไงดีครับพี่ๆ