ทำไมลงทะเบียนซิมทรูรายปีไม่ได้

ลงทะเบียนซิมเติมเงินทรูออนไลน์ผ่านแอพ true iservice แจ้งว่าให้ปิดไวไฟ เปิดอินเตอร์เนตมือถือ ก็ทำตามนั้น แต่ไม่ได้ ระบบขึ้นว่าให้ทำตามนั้น สรุปลงทะเบียนไม่ได้ สรุปก็คือผมต้องถ่อไปช็อปทรูหรอครับ ? แล้วแ

ผมซื้อซิมทรูมา 15mbps 6เดือนครับแต่ลงทะเบียนไม่ได้ ในแอพบอกให้ปิดไวไฟ

คือเป็นลูกค้าที่ย้ายค่ายมา และจะเปิดทะเบียนซิมการ แต่เปิดไม่ได้ เพราะระบบแจ้งว่าไม่ใช่ซิมทรู นี่เลยงง อยากโทรไปขอคำปรึกษาดู แต่โทรจะ20นาทีแล้ว ไม่มีคนรับสายเลย

ขั้นตอนการลงทะเบียนซิมด้วยตัวเอง 1.โหลด True iservice ไว้รอเลย 2.ใส่ซิมที่จะลงทะเบียนแค่ซิมเดียวเท่านั้นถ้ามีซิมอื่นให้ถอดออก (ในกรณีที่มือถือใส่ได้2ซิมให้ใส่ซิมในถาดที่1นะคะ) 3.เชื่อมต่อไวไฟ 4.เข้าแ