ทำไมลงทะเบียนซิมทรูรายปีไม่ได้

ลงทะเบียนซิมเติมเงินทรูออนไลน์ผ่านแอพ true iservice แจ้งว่าให้ปิดไวไฟ เปิดอินเตอร์เนตมือถือ ก็ทำตามนั้น แต่ไม่ได้ ระบบขึ้นว่าให้ทำตามนั้น สรุปลงทะเบียนไม่ได้ สรุปก็คือผมต้องถ่อไปช็อปทรูหรอครับ ? แล้วแ

ผมซื้อซิมทรูมา 15mbps 6เดือนครับแต่ลงทะเบียนไม่ได้ ในแอพบอกให้ปิดไวไฟ

ซื้อซิมทรูมาจะลงทะเบียนซิมด้วยตัวเองค่ะ ลงได้เรียบร้อยแต่ไม่สุดขั้นตอนก็ขึ้นแบบนี้กดกี่ครั้งก็ขึ้นแบบนี้ค้างอยู่ขั้นตอนที่ 3 ค่ะ พอลองเอาเบอร์เข้าไปเช็คที่ true iservice ก็เป็นชื่อของคนอื่นทั้งที่ตอนเ

คือลงทะเบียนหลายรอบแล้วมันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะต้องทำยังไงหรอคะ