โน๊ตบุ๊คขึ้นสถานะ"กำลังชาร์จแต่ไม่ได้เสียบชาร์จ"

เราใช้โน๊ตบุ๊คจนแบตเหลือ20%แล้วเสียบชาร์จพร้อมทำงานไปเรื่อยๆ ผ่านไปประมาณเกือบ2ชม.ได้แบตขึ้นมาถึงแค่62%แล้วหยุดขึ้นเลย เราเลยลองถอดสายชาร์จออก สรุปขึ้นสถานะว่ากำลังชาร์จอยู่ทั้งๆที่ไม่ได้เสียบสาย ไฟข้างเครื่องก็ขึ้นสถานะชาร์จอยู่ด้วย  อยากรู้ว่าเครื่องเป็นอะไรหรอคะ แล้วมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ