อารีเพย์ alipay ล๊อก จ่ายไม่ได้ แก้ไขยังไง ครับ

อารีเพย์ alipay ล๊อก จ่ายไม่ได้ แก้ไขยังไง ครับ 
วันแรกที่จีนจ่ายได้

วันที่2ทำการแอด สนส่งสาธารณะ ไม่ได้
แล้วเริ่ม ล๊อกตั้งแต่นั้นมา

เค้าให้เค้าไป ยืนยัน ถ่ายพลาสปอร์ต+รูปหน้า 
แล้วก็ ยืนยันไม่ได้
นี่กลับมาไทยแล้ว  ลองแก้ก็ยังไม่ได้ 

อยากแก้ไขเผื่อไปรอบหน้าครับ
* ใช้แอนด์ดรอย  ครับ