เงินมือถือ True หายลดลงเรื่อยๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน ?

เราใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่าย True เราปิดสัญญาณเน็ตเพราะใช้ไวไฟ เช็คว่ามีข้อความที่ถูกคิดบริการรึเปล่าก็ไม่มีข้อความถูกคิดค่าบริการ แต่ยอดเงินหายครั้งละ 4 กว่าบาท โทรก็ไม่ได้โทร มีใครเคยเป็นบ้าง เบื้องต้นยังไม่ได้โทรสอบถาม Call Center คุยผ่านแชทก็คุยไม่รู้เรื่อง มีใครเคยได้คำตอบบ้าง