ต้องการยกเลิก สินค้าและบริการดิจิทัล ต้องทำไงครับ แฟนผมเติมเงินไป แล้วมันหักตอนเน็ตเสริมตลอด อยากได้วิธียกเลิก

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

พอดีว่าไม่ได้ตจะกดเนยกดยกเลิกอะค่ะเพราะกดพี่ผิดโทรศัพท์รวนด้วยเลยอยากทราบว่าจะกู้คืนได้มั้ยพอดีพึ่งเติมไผเมื่อเช้าอะค่ะเป็นแพ็คเกจ7วัน1gb

พอดีผมไม่ค่อยได้โทร เลยคิดว่าถ้าเปลี่ยนเป็นเต็มเงินจะถูกกว่า ตอนนี้ใช้โปรรักษาซิมราคาประมาณ 219/เดือน รวมภาษี ดีแทคให้เน็ต 2gb โทร 100 นาที ซึ่งเน็ตไม่เพียงพอต่อการใช้งานเลยครับ ราคาก็ค่อนข้างสูงแล้ว

เติมเงินไป 250 ระบบตัดเงินเอง 150 โดยไม่ได้สมัครบริการ เป็นทุกครั้งเวลาเติมเงิน น่าเบื่อมาก ยกเลิกไปแล้วก็ยังมาตัดอีก แล้วดูไม่ได้ด้วยว่าสมัครอะไรไปบ้างใช้อะไรไปบ้าง ติดต่อก็ยาก

แบบเติมเงิน 300 บาทต่อเดือน มีรายละเอียดแพคเสริมเน็ตและโทรอย่างไรบ้างครับ