โดนหักเงินจากกูเกิ้ลเพลย์ในทรูมันนี่ทั้ง ๆ ที่ใช้ ios

สวัสดีค่ะ เมื่อวานโดนหักเงินในทรูมันนี่วอลเลทไป 70 บาท หักค่าบริการกูเกิ้ลวัน อยากขอเงินคืนค่ะ ทุกครั้งเคยขอได้ แต่งวดนี้ขอไม่ได้ซะงั้น เป็นเพราะอะไรน้อ

คือตอนนั้นเราก็ทำงานอยู่ค่ะแล้วตอนเช้าแม่โอนเงินให้400แล้วอยู่ๆเราเปิดเช็กเงินตอนเย็นมันหายไป91บาทค่ะแล้วเช็กประวัติในทรูมันก็ขึ้นงี้อะค่ะแล้วเรายังไม่ได้ใช้อะไรเลยงงมากเช็กในเพลย์สโตร์ก็ไม่มีประวัติก

เติมเงินทรูไป 1900 บาท สมัครแพ็กเกจไป 1790 โอเคมันเหลือ 110 ซึ่งเราดูแล้วว่าเหลือเท่านี้ แต่เมื่อกี้เช็คยอดอยู่ๆเหลือ 95บาท งง หักอะไรไป

พอดีว่ามาเช็คในบัญชีธนาคาร โดนหักเงินอัตโนมัติไปสองรอบ เลยไปเช็คในแอพทรูมันนี่วอลเลต รายการขึ้นว่ามีการหักเงินอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารเข้าวอลเลตสองรอบ และมีการหักค่าแพ็คเกตเน็ตสองรอบเช่นกัน ก่อนหน้านั